購買之前請注意以下事項
- 買喪用品時的客人需要注意甚麼?
基本上,喪禮用品沒有限制,無論是家人、姻親、朋友,只要有心意想表示,皆能訂購蓮花塔、罐頭塔等商品。 - 送喪用品時要提前幾天?
有訃聞資料,就可以提早訂購,才能提早送達,以免送去時已經沒位置擺放。 - 沒有訃聞怎麼辦? 敬輓者是什麼?
如果沒有訃聞,加入官方賴,客服會協助處理及查詢殯儀館廳堂,不用擔心。敬輓者就是「要送的人」,有些人會以公司、團體名義贈送,或是親家、朋友,也可以把稱謂寫在卡片上,方便大家知道敬輓者。 - 商店內所販賣的東西都有七天鑑賞期嗎?
本店所有商品都屬於「客製化給付」型態商品,並不受限規範於「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」因此並無「網路購物消費七天鑑賞期」此規定,如需以七天鑑賞為由要求退貨退款是不被允許的。 - 購買時買錯東西怎麼辦?
別緊張,請不要客氣直接點遠網站上面的聯絡客服、客服 LINE 或從「聯絡我們」找到我們的連絡方式與我們反應即可。
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